Çukurova Isı, vodeći brend sektora radijacijskog grijanja, ima za cilj zadovoljiti zahtjeve kupaca s većom izvedbom s "Çukurova Smart Trainings" koje organizira za svoje trgovce i ovlaštene servise.
Çukurova Isı nastavlja organizirati obuke za svoje trgovce i ovlaštene servise diljem zemlje kako bi povećao brzinu rješavanja problema svojih usluga i osigurao da softver “Çukurova Smart” koji je razvio i naručio kako bi pružio jedinstvenu iskustvo svojim kupcima, koristi se učinkovitije.
Tuba Vardan, službenica za IT i podatke Çukurova Isı, i Şener Özülkü, voditelj postprodajnih usluga, na primijenjenim obukama održanim u tvornici Çukurova Isı Gebze; Dijeljene su informacije o pristupu informacijama o kupcima, povijesti korisničke službe, jamstvenim razdobljima, informacijama o proizvodima i rezervnim dijelovima, ispunjavanju obrasca o grešci u pet koraka i praćenju jamstva, slanju poruka u trgovcu, anketama i izvješćivanju.
Rekavši "Cilj nam je pružiti neprekidnu uslugu našim korisnicima pružajući mobilnu podršku našim ovlaštenim servisima sa Çukurova Smart softverom", rekla je Tuba Vardan, program "Çukurova Smart" koji je osmišljen da zadovolji zahtjeve suvremenih informacijskih tehnologija i ima korisnika -prijateljsko sučelje, "servis.cukurovaisi.com" putem adrese; Može mu se pristupiti s stolnih ili prijenosnih računala, kao i s mobilnih uređaja kao što su tableti i pametni telefoni, s bilo kojeg mjesta s pristupom internetu.
Naglašavajući da je Çukurova Smart i interaktivni vodič za ovlaštene servise, Tuba Vardan, kroz program; Naveo je da se može omogućiti pristup 'biblioteci informacija' koja uključuje dijelove i cijene rada za sve grupe proizvoda, tehničke informacije, brošure, video zapise i treninge o proizvodima.
Şener Özülkü, navodeći da Çukurova Isı ima za cilj pružiti savršeno zadovoljstvo korisnika svojom široko rasprostranjenom mrežom usluga u cijeloj zemlji, rekao je: Povećanjem brzine rješavanja problema naših usluga pomoću softvera “Çukurova Smart”, zadovoljavajući zahtjeve kupaca s većom izvedbom, na taj način pružajući našim klijentima jedinstveno iskustvo i poboljšavajući kvalitetu naše usluge na višu razinu. Cilj nam je to dovesti do točke."
Budite prvi koji će komentirati