Po prvi put, Opća uprava EGO-a metropolitanske općine organizira praktičnu obuku u kojoj vozači koji koriste vozila javnog gradskog prijevoza mogu učinkovito komunicirati s građanima. Treninzi koji će se nastaviti do kraja veljače podržani su kazališnim predstavama.
Gradska općina Ankara nastavlja primjenjivati različite metode u „Seminari za osobni razvoj“ za osoblje.
Glavna uprava EGO-a, koja se fokusira na obuci u prometu, po prvi put okuplja vozače autobusa i građane.
PRIJAVLJENO OBUKU SA GRAĐANIMA
Na treninzima koji se voze vozačima koji rade u 5 Podružnica podružnice Uprave za autobusni promet; Objašnjeni su obrasci ponašanja za skupine u nepovoljnom položaju (osobe s invaliditetom, starije osobe i trudnice te obitelji s djecom).
Dok se gradska općina fokusira na usluge koje određuju prioritete zadovoljstva građana, 2 vozača autobusa okuplja se sa građanima koji se žale na 500 plave tablice.
Član Sveučilišta Hacettepe Dr. Na treninzima givenefika Şule Erçetin vozači autobusa su informirani o načinima učinkovite komunikacije s građanima.
OBRAZOVANJE podržano s kazališnim igrama
Treninzi koje podupiru kazališni glumci u Odjelu za kulturu i društvena pitanja Gradske četvrti Ankara nastavit će se do kraja veljače.
Građani imaju priliku objasniti vozačima autobusa teškoće i ponašanje s kojima se susreću tijekom korištenja javnog prijevoza, dok se treninzi rješavaju na izvoru problema, a pravila ljubaznosti predstavljena su s primjerima za obje strane.
OBITELJSKA OKOLINA
Vozač autobusa Burak Birincioğlu, koji je prisustvovao treningu u organizaciji EGO-a, rekao je: „Ovdje pružamo obiteljsku atmosferu. Oboje izražavamo svoje nevolje i vidimo nevolje koje su ovdje doživljene s druge točke gledišta. Zato što bi osobe s invaliditetom i ljudi koji ih prate trebali koristiti dostupna područja za općenito uključivanje u društvo. Za to je najvažniji javni prijevoz. Jako je lijepo shvatiti probleme i procese koje na ovaj način doživljavamo takvim sastancima za razvoj empatije. Takvi su treninzi vrlo vrijedni za osobe s invaliditetom i njihove obitelji. "
Vozač autobusa Hasan Korkmaz, koji je izjavio da svakodnevno imaju međusobnu komunikaciju sa građanima, ali da vide da je ispravna komunikacija važna, rekao je: „Na ovim treninzima koje detaljno objašnjavamo treba postupiti prema putnicima i što činiti u vezi s pravilima. Dobro nam je osigurati takve obuke. "
Budite prvi koji će komentirati