Usvojena prava željezničkih putnika

prava željezničkih putnika
prava željezničkih putnika

Pravilnik Ministarstva prometa i infrastrukture o pravima putnika koji putuju željeznicom 08 ožujak 2019 objavljen u Narodnim novinama i stupio je na snagu.

Putnom ispravom o nacionalnoj željezničkoj infrastrukturnoj mreži propis koji obuhvaća putnike koji primaju usluge i željezničke željezničke prijevoznike, agente, upravitelje kolodvora i postaja koji ih opslužuju; Regulirana su načela i postupci koji se odnose na prava putnika koji koriste željeznicu prije, tijekom, nakon i u nesrećama i incidentima koji utječu na njih, obveze i revizije koje pružatelji usluga moraju ispuniti.

Prava putnika u kašnjenju vlakova

Putnici će imati pravo tražiti naknadu štete od željezničkog prijevoznika na određenu cijenu vozne karte, ovisno o kilometraži i kašnjenju iz razloga koji proizlaze iz željezničkog željezničkog prijevoznika do krajnjeg odredišta.

Ako se predviđa da će željeznički željeznički prijevoznik stići na krajnje odredište s odgodom od 120 minuta ili više prije početka putovanja, putniku će biti ponuđena mogućnost da vrati punu cijenu, dostavi na odredište po prvoj mogućnosti s istovjetnim prijevozom i kasnije pošalje putnika.

S druge strane, ako je putnik obaviješten o kašnjenju leta prije kupnje ulaznice i obrade karte, putnik neće moći tražiti naknadu.

Prava putnika za prtljagu i robu

S druge strane, operater željezničkog vlaka će biti odgovoran za sigurnost prtljage i robe.

Osim toga, osoblje zaduženog željezničkog vlaka ugrozit će promet i navigaciju u prometu i neće moći zauzeti stav ili ponašanje koje bi uznemirilo putnike.

Za više informacija o pravima putnika, molimo kontaktirajte Službeni glasnik

Trenutačni raspored željezničkih ponuda

Mon 16

Obavijest o natječaju: javni prijevoz morskim putem

Rujna 16 @ 10: 00 - 11: 00
organizatori: IMM
+ 90 (212) 455 1300
Sal 17
O Leventu Elmastaşu
RayHaber urednik

Budite prvi koji će komentirati

Yorumlar

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.