Generalni direktor UEDAŞ Gökay Fatih Danacı naglasio je da su izvršili investiciju od 1.2 milijardi lira, od čega 2.8 milijarde lira u Bursi, te napomenuo da će ta brojka porasti na 3.7 milijardi lira do kraja godine.
Ukupno smo uložili 2023 milijarde 2 milijun TL u 81. Od toga je 1 milijarda 219 milijuna TL napravljeno u Bursi. To odgovara stopi od 59 posto naših ukupnih ulaganja. Nastavljamo s našim ulaganjima ubrzano u 2024. Planiramo uložiti 3.7 milijardi TL u našu regiju do kraja godine.
Što mislite kolika je važnost komunikacije u tehničkim poboljšanjima koja su napravljena za povećanje zadovoljstva potrošača? Primate li povratne informacije i prijedloge od potrošača?
Sustavom zadovoljstva upravljamo strukturom koja neprestano mjeri i prati našu stopu zadovoljstva i implementira potrebna poboljšanja iz trenutka u trenutak. Zadovoljstvo potrošača jedno je od najvažnijih pitanja za nas. Naš glavni prioritet u 2023. bila je digitalizacija svih naših procesa. U tom smo kontekstu implementirali mnoge inovacije. Uključili smo mnoge nove aktivnosti kao što su sustavi daljinskog očitanja i end-to-end digitalizacija investicijskih i projektnih procesa. U tom kontekstu nastavljamo s radom u 2024. Povratne informacije potrošača primamo 13/7 kroz 24 različitih komunikacijskih kanala, obrađujemo ih i implementiramo rješenja. Putem našeg pozivnog centra, naloga na društvenim mrežama i drugih službenih kanala potrošači nam mogu izravno prenijeti svoje zahtjeve, pritužbe i prijedloge te pronaći rješenja za svoje probleme. Osim toga, javno komuniciranje jedno je od naših prioritetnih pitanja. U tom kontekstu, možemo brzo odgovoriti na energetske potrebe i zahtjeve lokalnih uprava izravnom komunikacijom s našim ravnateljima.
Je li potrošnja energije povećana u vašem području odgovornosti? Je li u isto vrijeme (tijekom tog razdoblja) povećana proizvodnja električne energije u Turskoj?
Naša regija jedno je od omiljenih područja naše zemlje sa svojom industrijom u razvoju i rastućom populacijom. To stvara porast potreba za energijom svake godine. I stope naših ulaganja i potražnja za energijom rastu iz dana u dan. U tom kontekstu, mi smo, kao UEDAŞ, distribuirali 2022 GWh energije u 13.1. Lavovski udio u ovoj potrošnji pripada Bursi sa 7.7 GWh. To odgovara stopi od 59 posto, slično ulaganju. Naravno, ova brojka je mnogo veća kod OIZ-a. U 2023. godini imamo 13.4 GWh energije distribuirane u našoj regiji. Udio Burse je 7.9 GWh. Ova brojka odgovara povećanju od 2023 posto za 2,29. godinu. Slična predviđanja imamo i za 2024. Očekujemo da će se porast potražnje za energijom u našoj regiji nastaviti i ove godine.
Kako su započela vaša ulaganja za 2024. Koja ulaganja UEDAŞ planira napraviti do kraja godine?
Naš primarni cilj je zadovoljiti energetske potrebe novonastalih regija i regija u razvoju. Za to nastavljamo kontinuirano raditi. Broj naših transformatora, koji u travnju 2024. godine iznosi 29 tisuća 121, povećava se sukladno potrebama, a njihov kapacitet raste. Osim toga, nesmetano se nastavlja održavanje i razvoj naših 54 tisuće i 633 km dugih dalekovoda. Uz sve to, napori za ubrzanu urbanu transformaciju također stvaraju dodatne energetske potrebe, što je, naravno, još jedno pitanje među našim prioritetima za 2024. godinu. Osim toga, ubrzano nastavljamo s radom na infrastrukturi kako bismo zadovoljili potražnju s porastom električnih vozila. Naravno, razvoj naše tehnološke infrastrukture još je jedno važno područje u našim investicijskim planovima za novu godinu.
Što se tiče zaposlenosti, koliko imate zaposlenih? Planirate li taj broj povećati u novoj godini? Nastojite li povećati zapošljavanje žena i mladih?
Imamo ukupno 862 kolega, uključujući 1772 stalnih zaposlenika i 4 izvođača, koji rade u 2 provincije u ime UEDAŞ-a. Budući da se svake godine formiraju nova stambena područja, nastavljamo raditi na nesmetanoj opskrbi energijom povećanjem broja naših timova za održavanje, popravke i kvarove. 634 posto naših zaposlenika mlađe je od 28 godina. Imamo kadar koji je svake godine sve mlađi. Zapošljavanje mladih ljudi u ovoj djelatnosti veliki je dobitak kako za naš kraj tako i za energetiku. Također radimo puno na tome da mladi ljudi i žene sudjeluju u energetskom polju. Imamo mnogo menadžerica u sektoru bijelih ovratnika, uključujući financijsku direktoricu naše grupe. Također imamo posebne planove za aktivnosti obuke menadžera unutar tvrtke, studentske zajednice i promicanje žena specijaliziranih u području električne energije. Naša podrška u ovom području je među našim prvim prioritetima.
Poštovani gospodine Danacı, provodite li projekte koji će osigurati društvenu korist za budućnost mladih?
Kao UEDAŞ, veliku važnost pridajemo projektima koji će osigurati društvenu korist. Sve svoje projekte realiziramo u tom sklopu, a društvenu korist i razvoj vidimo kao primarni cilj. Već dugi niz godina nastavljamo s projektima podizanja svijesti kao što su Transformers Talking i Pink Lamps. Zahvaljujući svim ovim naporima, 2023. godinu završili smo s 2 velike nagrade. Naravno, naši važni projekti za mlade se nastavljaju. Proveli smo projekt „Nosi svoju energiju u budućnost“ kako bi naši učenici, posebno oni koji se školuju u osnovnoj školi, imali više informacija o uštedi energije i učinkovitosti te imali svijest o usmjeravanju svojih obitelji. Projekt, koji traje već 4. godinu, nastavlja se iu novoj godini kako bi uz VR naočale i zabavne igrice mladima usadili svijest o štednji i učinkovitosti, posebice u ruralnim školama u našoj regiji.
