Pokretanje vašeg online poslovanja je teška odgovornost. Shvaćate da o svemu morate razmišljati unaprijed, ali se praktički izgubite u tome. Što treba uzeti u obzir? Najvažnije, kako zaboraviti? Kako se izbjegavaju rizici? Sastavili smo zgodan kontrolni popis koji će vam pomoći da uspijete.
1. Napravite poslovni plan
Obratite pažnju na one koji kažu da možete početi i bez detaljnog plana. Biste li izgradili kuću bez plana? Srušio bi se za nekoliko godina. Isto vrijedi i za e-trgovinu.
Poslovni plan je dokument koji sadrži:
● Opis projekta. Vrsta projekta, koliko će se uložiti, rok povrata i projekcija dobiti;
● Analiza niše i sfere, uzimajući u obzir trendove, očekivanja, pozitivne i negativne čimbenike;
● Marketinški plan: načini na koje planirate promovirati i pozicionirati tvrtku (i povezani proračun), analiza ciljne publike, argument cijena;
● Analiza konkurenata: popis glavnih konkurenata, njihove snage i slabosti, konkurentske metode;
● Opis proizvoda i prodajnog procesa (od pribavljanja dobavljača do organiziranja isporuke kupcima);
● Operativni plan: potpuni opis vašeg projekta, uključujući resurse potrebne za vođenje poslovanja;
● Financijski plan: službeni izračuni planirane aktivnosti: broj ulaganja, raspodjela sredstava, planirani rashodi i prihodi za najmanje godinu dana, učinkovitost ulaganja, razdoblja oporavka itd. Ako planirate privući investitora, ovaj će grafikon biti glavni dio poslovnog plana.
izvor: freemalaysiatoday.com
2. Planirajte svoju poslovnu strukturu na mreži
● Samostalni poduzetnik je najjednostavniji oblik. Vi sami upravljate svojim poslovanjem, donosite sve odluke i sami ste odgovorni za rezultate;
● LLC – kolektivno vlasništvo tvrtke. Svaki partner doprinosi i sudjeluje u procesu donošenja odluka;
● Partnerstvo – aktivnosti temeljene na zakonskom ugovoru. Svi sudionici predani su zajedničkom cilju: ostvarivanju dobiti.
Nakon odabira poslovne strukture, možete deklarirati svoju djelatnost i nastaviti na sljedeći korak.
3. Odaberite ono što želite prodati
Naravno, ako ste osmislili svoj poslovni plan, već znate što prodati, gdje naručiti i po kojoj cijeni to ponuditi kupcima. Međutim, u ovom slučaju govorimo o detaljnom planiranju raznolikosti proizvoda, uzimajući u obzir karakteristike proizvoda. Napravite popis proizvoda i saznajte o uvjetima od dobavljača.
4. Odaberite platformu za e-trgovinu
Nakon što se planiraju glavni procesi, možete se početi pripremati za razvoj stranice. Započnite odabirom platforme za online prodaju. Kako nastaviti:
1. Definirajte posao. Mala trgovina na kutu ili internetski supermarket?
2. Razmislite o pozicioniranju: Tko je vaša ciljna publika?
3. Procijenite svoj plan razvoja poslovanja.
Odgovarajući na ova pitanja, možete pažljivije odabrati svoju platformu. Možete početi prodavati na tržištu bez izrade vlastite stranice. Na primjer :
● AliExpress pruža uvjete lakog pristupa, a za uspješno poslovanje morate pružiti jeftine logističke usluge;
● Amazon strogo odabire svoje prodavače: usluga ima visoke zahtjeve u pogledu partnera, robe, cijena i kvalitete usluge;
● eBay se više fokusira na komercijalne prodavače i ima stroge zahtjeve za njih.
Također možete izraditi vlastitu web stranicu na posebnoj platformi. Godišnje se sastavljaju ocjene najboljih platformi: odaberite odgovarajuću i navedite uvjete integracije.
5. Vodite računa o brendiranju vaše web stranice ili tržišnog profila
Vizualni branding temelj je uspjeha. Izgradnja lojalnih sljedbenika zahtijeva više od ponude sjajnih proizvoda po pristupačnim cijenama. Morate dati identifikaciju i prepoznavanje. Stvoriti:
• ime;
• logotip;
• slogan;
• Vizualni elementi.
Krajnja točka uključuje naslov web-mjesta, avatare za stranice društvenih medija, predloške za postove i druge pojedinosti. Možete ih razviti bez dizajnerskih vještina: na primjer, Logaster Logaster logo generator nudi jednostavan korak-po-korak graditelj za izradu logotipa i drugih elemenata brendiranja.
Zapamtite da izgled vaše stranice treba odgovarati vašoj niši. Na primjer, odaberite svijetle boje za prodaju dječjih igračaka i odaberite neutralnu shemu boja za prodaju uredske opreme.
6. Odaberite točan naziv domene
U idealnom slučaju, naziv vaše domene trebao bi odgovarati nazivu vaše robne marke. No, budimo iskreni: danas je gotovo nemoguće registrirati naziv domene jednostavnom riječju od 5 do 7 znakova. Trebali biste potražiti druge opcije. ne zaboravi:
● Naslov treba biti lak za čitanje;
● Što manje simbola, to bolje;
● Naslov treba naznačiti područje djelovanja;
● SözcüKada povezujete nizove, provjerite je li naziv domene jasno čitljiv;
● Nazivi domena ne razlikuju velika i mala slova. Na primjer, www.mondomaine.com, www.mondomaine.com je ekvivalentno;
● Preporučljivo je da naziv teleskopske domene ne registrirate sa zaštitnim znakom druge tvrtke osim ako ne možete dokazati da imate pravo.
7. Napravite web-mjesto za e-trgovinu
Ako ste odabrali platformu, proces razvoja će se svesti na postavke za odjeljke i stranice koje treba popuniti pravim sadržajem i elementima. Evo nekoliko prijedloga:
● Napravite glavne odjeljke stranice: “O nama”, “Plaćanje i dostava”, “Uvjeti zamjene i povrata”, “Kontakt”;
● Razvrstajte značajke po tematskim kategorijama radi lakšeg odabira;
● Prenesite potrebne dokumente: “Politika privatnosti”, “Kupoprodajni ugovor” i druge, u skladu sa zakonodavstvom vaše zemlje;
● Razmislite o stvaranju bloga kako biste privukli i zadržali svoju publiku.
● Svaka stranica proizvoda mora sadržavati opis proizvoda (potpuni i tehnički), fotografiju i cijenu. Vrlo je poželjno navesti informacije o dostupnosti (preostalom broju primjeraka), troškovima dostave, te navesti poveznicu na recenzije kupaca.
8. Prilagodite košaricu za kupnju
Ovo se čini kao najlakši zadatak. Međutim, čak je i veličina gumba "košarica" važna u natjecateljskom okruženju. Evo nekoliko smjernica za stvaranje intuitivnog sučelja:
● Jednostavan pristup košarici: velika ikona i istaknuti gumb;
● Prikladna i intuitivna stranica košarice za kupnju;
● Mogućnost promjene redoslijeda u svakoj fazi;
● Bez skrivenih naknada (cijena se ne smije mijenjati tijekom transakcije);
● Jasna korisnička navigacija;
● Nemojte provoditi registraciju;
● Ponudite alternativne načine naručivanja (npr. telefonom).
9. Započnite promociju i oglašavanje
Da biste prodali, morate privući kupce. Da biste to učinili, morate se razvijati u dva smjera:
1. Kratkoročna perspektiva. Privucite kupce sada kontekstualnim oglašavanjem. Izradite oglase, prilagodite ciljanje, analizirajte izvedbu publike i angažmana. Ako je sve prošlo u redu, narudžbe ćete primati od prvih dana nakon početka reklamne kampanje. Ali zapamtite: čim se reklama zaustavi, stati će i promet.
2. Dugoročna perspektiva. Radite na referenciranju i promoviranju svoje stranice na društvenim mrežama. Za razliku od skupog kontekstualnog oglašavanja, poboljšanje vaše pozicije u rezultatima tražilice osigurat će stalan priliv besplatnih posjetitelja na vašu stranicu. Možete ih pretvoriti u kupce.
10. Podržite svoj posao
Ne trebate se opuštati ni kada sve ide dobro, promet je u porastu, a prodajne brojke pozitivne. Zapravo, većina posla tek predstoji. Evo što trebate učiniti u ovom koraku:
● Analizirati stranicu, pravovremeno identificirati i ispraviti pogreške;
● Pratiti dostupnost robe prilikom popunjavanja zaliha;
● Pratite trendove i inovacije, proširite svoju ponudu;
● Rad s kupcima: odgovarati na recenzije, odgovarati na pitanja itd.;
● Održavanje promocija, natjecanja i drugih aktivnosti;
● Radite s analitičkim podacima za poboljšanje trenutne i buduće izvedbe.
otopina
Ovih 10 koraka pomoći će vam strukturirati svoje razmišljanje, pripremiti se za pokretanje posla i osjećati se ugodnije u svom poslu. Naravno, to ne jamči 100% uspjeh: puno ovisi samo o vašim odlukama i postupcima. Procijenite tržište, preispitajte svaku odluku i idite naprijed kako biste ostvarili svoje planove.
Budite prvi koji će komentirati