Vrhunski proizvođač automobila Lexus nastavlja osvajati nove naslove svaki dan s različitim korisničkim nagradama. Kao rezultat stvarnih korisničkih recenzija i neovisnih istraživanja, Lexus je nagrađen nagradama poput "Najpouzdanija automobilska marka" i "Proizvođač automobila bez problema".
Vrhunski proizvođač automobila Lexus nastavlja osvajati nove naslove svaki dan s različitim korisničkim nagradama. Kao rezultat stvarnih korisničkih recenzija i neovisnih istraživanja, Lexus je nagrađen nagradama poput "Najpouzdanija automobilska marka" i "Proizvođač automobila bez problema".
Studija nizozemskog udruženja potrošača Consumentenbond za 2020. godinu također je istaknula Lexus kao "najpouzdaniju marku automobila" u zemlji.
Lexus je uspio biti prvi u studiji koja je istraživala pouzdanost automobila do 10 godina. U studiji, koja je obuhvatila više od 8 tisuća korisnika i ocijenjeno je 27 različitih marki, ocijenjena je glatkoća vozila i iskusni problemi. Kao rezultat ovog istraživanja, Lexusovi modeli zauzeli su prvo mjesto po pitanju bez problema.
Lexusova svjetski poznata žilavost
Ovim uspjehom Lexus, koji je ponovno nagrađen titulom "Najpouzdanija marka", nastavlja dobivati nagrade za trajnost i trajnost iz mnogih različitih studija. Lexus, koji je od strane globalnih neovisnih istraživačkih tvrtki dobio nagradu za kvalitetu za 21 godina od 20 godine u SAD-u, odabran je 8 godina zaredom kao „Najproblematičnija marka“. U drugoj studiji u Velikoj Britaniji, Lexus je osvojio nagradu za najglatkiji automobil, ističući pouzdanost hibridnih modela. Razna neovisna istraživanja također su okrunila Lexus naslovima poput "Najbolji proizvođač", "Najbrža svjetska marka automobila" i "Najbolje korištena marka".
Osigurani kvalitet Lexus
Lexus također jamči njegovu kvalitetu i trajnost koje korisnici cijene. Nudeći proizvođačko jamstvo od 3 godine / 100 100 kilometara za svaki novi model, Lexus također nastavlja postavljati standarde nudeći 300-godišnje jamstvo od 15 milijun kilometara za prvi 1-postotni električni model UX XNUMXe.
Kao što je istraživanje pokazalo, korisnici Lexusa uživaju u laganoj i sigurnoj vožnji, istovremeno uživajući u prednostima veće vrijednosti preprodaje Lexusovih modela.
Nagrađivani uzornim uslugama
Lexus također podržava svoju svjetski poznatu kvalitetu proizvodnje i pouzdanost uslugama koje čine razliku u njegovom segmentu. Lexus, koji je osvojio nagrade u najvećim svjetskim anketama o zadovoljstvu kupaca, ima brojne naslove u kategorijama poput "Prodaja", "Kvaliteta novih vozila" i "Opće zadovoljstvo kupaca".
Japansko gostoprimstvo, usluge Lexusa oblikovane po filozofiji Omotenashi; Cilj mu je unaprijed razumjeti potrebe i učiniti da se kupci osjećaju kao kod kuće. Lexus je također predstavio mnoge prve u segmentu s različitim uslugama u Turskoj. Među izvanredne usluge marke ubrajaju se usluge poput posjedovanja posebnog savjetnika za svakog kupca, slanja tehničara tamo gdje su kupci, u slučaju potrebe, te pružanja usluge prijenosa vozila posebnim kamionima.
Budite prvi koji će komentirati