Turunç Masa, gdje je gradonačelnik Muratpaşa Ümit Uysal vodio računa o svakom detalju, počela se provoditi 17. studenog 2014. kao projekt odnosa s javnošću, komunikacije i upravljanja. Turunç Masa je rješavala zahtjeve, prijedloge i pritužbe stanovnika Muratpaşa od svog osnutka u 10 godina sa svojim aplikacijskim stolom, pozivnim centrom, mobilnim timovima, društvenim medijima, web i tiskovnim jedinicama. Turunç Masa je u 10 godina kontaktirao 5 milijuna 426 tisuća 85 stanovnika grada.
Neslihan Demircioğlu, jedna od stanovnika Muratpaşe, rekla je da je Turunç Masa linija podrške do koje mogu doći kada im zatreba. "Za mene je Turunç Masa služba naše općine koja nam pruža pogodnosti i informacije", rekao je Demircioğlu, dodajući da je od Turunç Mase dobio podršku po mnogim pitanjima. Demircioğlu je izjavio da su aktivnosti Turunç Mase imale veliki utjecaj na katastrofu potresa, kao i životinje lutalice, socijalna pomoć i podrška biljkama.
Raşit Mercan, koji je rekao da je Turunç Masa jedinica koja donosi rješenja za pritužbe povezane s općinom Muratpaşa, rekao je: "Za mene Turunç Masa znači osiguranje praćenja dok se naši zahtjevi ne riješe." Kadir Akgöl je rekao: “Za mene Turunç Masa znači izražavanje naših pritužbi bez odlaska u općinu. "Oni također poduzimaju potrebne radnje", rekao je. Akgöl je također rekao da ih je Turunç Masa kontaktirao dok su transakcije bile dovršene i obavijestio ih o procesu.