Služeći unutar tijela SAMULAŞ, podružnice gradske općine Samsun, tramvaji su prevezli 2023 milijuna 4 tisuća 34 putnika ostvarivši 701 tisuće 7 putovanja u prva 350 mjeseca 371. godine.
U prva 4 mjeseca ove godine 1 milijun 324 tisuće 325 putnika koristilo je besplatne tramvaje. Građani stariji od 65 godina čine većinu onih kojima su ponuđene besplatne usluge. Tramvaji koji prevezu 289 tisuću 61 putnika s prosječno 107 dnevnih vožnji najveći su broj putnika ostvarili 20. siječnja 2023. s 90 tisuća 800 putnika.
Gökhan Beler, generalni direktor SAMULAŞ-a, rekao je: „Uslužujemo naše putnike s ukupno 89 vlakova i 29 tramvaja. Sigurnost i udobnost naših putnika su nam važni. I mi radimo u tom pravcu. Naši tramvaji nesmetano prometuju našim građanima od 06:10 do 23:30. Radimo velikim kapacitetom”, rekao je.