Anketa o zadovoljstvu kupaca, koju svake godine organizira Comet, međunarodna organizacija za usporedbu metro kompanija, mjeri razinu zadovoljstva u gradovima koje opslužuju svjetske metroe.
Comet mjeri učinak metro tvrtki koje su članice tijekom cijele godine, koristeći podatke prikupljene izravno iz metroa koristeći različite kriterije. Razina zadovoljstva korisnika podzemnih željeznica utvrđuje se izravnim upitom putnika koji primaju uslugu podzemne željeznice u Istanbulu. Ovo istraživanje istovremeno provode metroi diljem svijeta, uključujući Istanbul.
Uspoređujući rezultate naše ankete s metro tvrtkama članicama Cometa, pokušat ćemo vam pružiti bolju uslugu dobivanjem novih informacija.
Anketa se može ispuniti u prosjeku za 3-5 minuta. Podaci i odgovori koje date tijekom ispunjavanja ankete ostat će povjerljivi i neće se koristiti u druge svrhe.
Link za sudjelovanje u anketi Kliknite.
Budite prvi koji će komentirati