Glavna uprava za transport TCDD započela je obuku domaćina i stjuardesa s osobljem odgovornim za rad YHT-a u Ankari.
U sklopu projekta „Usluge osposobljavanja i savjetovanja o osposobljavanju“ koji se provodi u suradnji s Odjelom za kadrove i obuku organizacije i Odjelom za putnike, nastoji se da domaćini i stjuardese imaju opremu potrebnu za njihovu struku.
U tom kontekstu, 17 domaćina i hostesa će se obučavati u grupama od 165 uz „Trening domaćina i hostesa“ koji je započeo u ponedjeljak, 14. siječnja.
Treninzi za 165 domaćina i stjuardesa od strane trenera THY Aviation Academy; Održat će se Trening učinkovite komunikacije, Trening elegancije, Obuka suočavanja s teškim situacijama i ljudima, Obuka kabinskog službenika 101 (Osnovna obuka), Trening vještina rješavanja problema.
Cilj mu je povećati kvalitetu usluge osoblja koje je u kontaktu licem u lice s putnicima u brzim vlakovima i ima vrlo važnu ulogu u imidžu organizacije, te imati opremu potrebnu za profesija stjuardesa, koja je vrlo važna uslužna grana kao i u zrakoplovnoj tvrtki.
Obuke u okviru projekta „Usluge u obrazovanju i savjetovanje u obrazovanju“ trajat će godinu dana.
Kao što je poznato, Glavna uprava za promet TCDD; Brze i brze željezničke linije Ankara-Eskişehir, Ankara-Istanbul, Ankara-Konya, Konya-Istanbul, Karaman-Istanbul, Karaman-Ankara opslužuju u prosjeku 42-46 tisuća putnika s 23 putovanja radnim danom i 25 vikendom, a na ovim vlakovima domaćin i hostese.
Budite prvi koji će komentirati