Emirates imenovan Worldwide Airline

Emirates je proglašen Worldwide Airlineom na APEX Official Airline Ratings™ nagradama, što ga čini jednim od prvih zračnih prijevoznika koji je dobio ovu nagradu u ovoj novoj kategoriji nagrada, koja je na vrhu svih nagrada APEX Passenger Choice. Osim toga, APEX je Emirates ponovno proglasio zračnim prijevoznikom s pet zvjezdica te mu je ove godine po četvrti put dodijeljena nagrada APEX Passenger Choice Award® za najbolju zabavu na ceremoniji dodjele nagrada APEX/IFSA, najvećem fizički posjećenom događaju u industriji.

Razvijena s Yatesom i partnerima, nova nagrada "World Class Airline" jedinstvena je po tome što uzima u obzir ne samo usluge i proizvode zrakoplovne kompanije, već i njezine napore u pogledu zdravlja i sigurnosti i održivosti, te odražava današnja očekivanja putnika i ključna područja fokusa. za zračnu industriju.

Kao i kod svih APEX nagrada, nagrada “Worldwide Airline” temelji se na neovisno provjerenim i revidiranim ocjenama više od milijun putnika.

Sir Tim Clark, predsjednik Emirates Airlinea, rekao je: “Ova nagrada, koju sam počastvovan i jako cijenim, odaje priznanje izvanrednom radu tima Emiratesa diljem svijeta, koji nam je omogućio da postanemo novi vrhunac APEX Worldwide Airlinea. Ova nagrada rezultat je nepokolebljive energije zaposlenika Emiratesa u osiguravanju sigurnih putovanja, promicanju inicijativa održivosti i pružanju najviših standarda usluge. Vjerujem da će utrka da postanemo svjetski svijet igrati ključnu ulogu u našoj industriji i pomoći će nam da se više usredotočimo na održivost za bolji svijet. U ime svih članova obitelji Emirates, ponosni smo što smo jedan od prvih avioprijevoznika koji je uključen u kategoriju APEX Worldwide.”

Joe Leader, glavni izvršni direktor APEX-a, rekao je u izjavi: “Kontinuirane inovacije Emiratesa u smislu iskustva putnika prožimaju cijeli njegov rad. Izuzetna usluga, vodeća rješenja IFEC-a, izvrsne zdravstvene i sigurnosne prakse te narudžbe za nove letjelice s ekonomičnom potrošnjom goriva naglašavaju vrijednosti koje su nam drage u Emiratesu, APEX Worldwide Airlineu.

Korištenje modernih, štedljivih zrakoplova oduvijek je bilo u središtu poslovnog modela Emiratesa i kontinuiranog ulaganja više milijardi dolara u udobnost putnika i njegove predanosti smanjenju utjecaja na okoliš. Emirates također ima sveobuhvatan program učinkovitosti goriva koji aktivno istražuje i provodi načine smanjenja potrošnje goriva i emisija gdje je to operativno izvedivo. Na nedavno održanom Dubai Air Showu, zrakoplovna tvrtka potpisala je ugovor s GE Aviationom o razvoju programa u kojem će Emirates Boeing 90-777ER s motorima GE300 probno letjeti koristeći 100% održivo zrakoplovno gorivo (SAF). Emirates je također ponosan što je član koalicije Čisto nebo za sutra koju je osnovao Svjetski gospodarski forum.

Emirates je predvodio industriju s brojnim inicijativama za poboljšanje samopouzdanja putnika usred pandemije. Kao takav, postao je prvi zračni prijevoznik koji je svim putnicima ponudio besplatno zdravstveno osiguranje od COVID-19, pojednostavio procese povrata, ponudio velikodušne politike otkazivanja i obnove rezervacije te pomogao članovima programa vjernosti putnika da održe svoj status i kilometraže. Uz napredne higijenske protokole, Emirates je implementirao nekoliko prioriteta za poboljšanje zdravlja i sigurnosti te olakšanje putovanja putnicima. U skladu s tim prioritetima, postao je prvi zračni prijevoznik koji je postao član koji je uveo IATA Travel Pass u svoju globalnu mrežu letova, ubrzavajući implementaciju napredne biometrijske tehnologije u svom sjedištu u Dubaiju za besprijekorne transakcije i beskontaktno iskustvo u zračnoj luci.

Usluge i proizvodi Emiratesa nastavljaju privlačiti putnike, nudeći izvrsna iskustva putnicima u svim klasama kabine. Zrakoplovna tvrtka je prošli mjesec objavila da je značajno uložila u svoj program nadogradnje hardvera. Kao dio programa, 105 modernih širokotrupnih zrakoplova ove zrakoplovne kompanije bit će opremljeno najnovijim proizvodom Premium Economy, koji je stekao ogromnu popularnost od svog prvog lansiranja u siječnju 2020.

Od prvih u industriji potpuno zatvorenih privatnih apartmana Boeing 777 Gamechanger do kultnih tuševa i salona na Emirates A380, putnici Emiratesa putuju s najboljim pogodnostima na 40 stopa iznad tla. Emiratesov sustav za zabavu na ledu nudi putnicima u svim klasama kabina izbor od više od 4500 kanala, od blockbustera do popularnih TV emisija i dokumentarnih filmova. Za personalizirano iskustvo, putnici također mogu kreirati vlastite glazbene popise pjesama iz aplikacije Emirates prije leta i sinkronizirati ih sa sustavom leda kada se ukrcaju u zrakoplov. S druge strane, nagrađivani jelovnik Emiratesa za vrijeme leta nudi delicije za svačije nepce putnicima koji putuju iz više od 120 gradova na šest kontinenata.

APEX Official Airline Ratings™ je prvi svjetski program ocjenjivanja koji ocjenjuje zračne prijevoznike na temelju potpuno odobrenih povratnih informacija putnika. U okviru ovog programa, zračni prijevoznici su podijeljeni u četiri kategorije: Global Airlines, Major Airlines, Regional Airlines i Lowcost Carriers. Zahvaljujući partnerstvu s TripIt®, najboljom svjetskom aplikacijom za organizaciju putovanja tvrtke Concur®, kategorija nagrada temelji se na nepristranim povratnim informacijama putnika, što je prvi put u industriji. Više od milijun mreža letova koje obavlja gotovo 600 zračnih prijevoznika diljem svijeta ocjenjuju putnici i neovisno ih verificira vanjska profesionalna revizorska tvrtka.