Oduševljenje ranim rezervacijama počelo je u Touristici, jednoj od vodećih turističkih agencija turskog turizma. Navodeći da očekuju rast od više od 2021 posto prodaje domaćih praznika 100. godine, predsjednik Turistice Burak Tonbul rekao je da će turisti tijekom ranog razdoblja rezervacije moći iskoristiti popuste i pogodnosti plaćanja do 50 posto. Tonbul je također izjavio da ljubiteljima odmora koji žele otkazati rezervaciju nude jamstvo povrata novca zbog mogućeg problema.
Nakon teške 2020. godine, milijuni ljudi sanjaju o lijepom odmoru u novoj godini. Osobito danas, gdje su studije cijepljenja protiv Covid-19 intenzivne, odmor se fokusira na svoje praznike i putovanja 2021. godine. Odmori koji očekuju da će pandemija izgubiti učinak studijama cijepljenja, ne žele propustiti prednosti koje se nude početkom ranog razdoblja rezervacije. Međutim, potrošači ne žele biti žrtve otkazivanja rezervacije. Obraćajući pažnju na ovu osjetljivost gostiju, Touristica vraća uplate koje su izvršili turisti u slučaju mogućeg problema.
"Očekujemo rast preko 100 posto prodaje domaćih praznika"
Burak Tonbul, predsjednik odbora Touristica, koji djeluje u područjima kao što su domaća putovanja, kulturne ture, turneje na Cipar, međunarodne ture, krstarenja, avionske karte i organizacije MICE, rekao je da u 2020. nije došlo do velikog smanjenja domaćih putovanja, a sezona na turnejama na Cipru bila je posto. Rekao je da su zatvorene padom blizu 70. Navodeći da dinamiku očekuju na domaćim putovanjima 2021. godine, Tonbul je rekao: „Očekujemo rast od preko 2020 posto prodaje domaćih praznika u odnosu na 100. godinu. Na turnejama po Cipru imamo cilj rasta od 2019 posto u odnosu na 75. godinu. Ako govorimo o našim ostalim aktivnostima; "Postavili smo cilj rasta od 50 posto u kulturnim putovanjima, 30 posto u međunarodnim putovanjima i 10 posto u ostalim proizvodima."
Jednostavno plaćanje s popustom do 50% i ratama do 18 mjeseci
Burak Tonbul rekao je da je počelo razdoblje ranih rezervacija i da turisti mogu iskoristiti popuste do 50 posto u ovoj kampanji: „Našim gostima također nudimo mogućnost plaćanja. Ukoliko naši gosti žele, troškove odmora možemo platiti u 4 rata 9 mjeseca nakon kupnje ili nudimo rate do 18 mjeseci od dana kupnje bez odgode. Za opcije odmora u inozemstvu i na Cipru moguće je platiti u 3 rate, što je gornja granica dopuštena pravilima. Osim toga, kada se naši gosti suoče s mogućim problemom i otkažu svoju rezervaciju u budućnosti, mogu dobiti povrat novca bez prekida. Također, ukoliko u budućnosti dođe do smanjenja iznosa rezervacije u kupljenom aranžmanu, razlika se vraća gostu. Ukratko, naši korisnici ne samo da ne gube svoja stečena prava, već imaju koristi od novostvorenih prava. U normalnim godinama, kada razdoblje ranog bookinga završi u svibnju, ostvaruje se 70 posto prosječne opće prodaje, a predviđamo da će ta stopa ostati između 2021 - 20 posto u 25. godini.
"Napravit ćemo razliku posebnim gastronomskim turama"
Touristica, koja uvijek daje prednost gostu, pokazala je najveći napor za zadovoljstvo gostiju tijekom razdoblja pandemije. Izjavljujući da se trude da njihovi gosti budu mirni i sretni, Burak Tonbul je rekao, „Naš prvi prioritet u Touristici je zadovoljstvo naših gostiju. Kao i prethodnih godina, činili smo sve napore kako bismo spriječili da naši gosti budu tužni i u 2020. godini. Budući da nije jasno kada će pandemija završiti, naši gosti oklijevaju rezervirati. Jer turisti koji ne žele financijski patiti. Povrat novca za zahtjeve za otkazivanje rezervacija napravljenih prije u Touristici izvršen je i zaključen odmah. Gostima obećavamo lijepe uspomene. Upotrijebit ćemo sva svoja sredstva kako bismo ostvarili ta obećanja ”, rekao je. Iako Tonbul preporučuje turskim turistima da odmaraju u zemlji 2021. godine, „Pozivamo naše goste na odmor u zemlji kako bi doprinijeli njihovoj sigurnosti i ekonomiji zemlje. Kao Touristica pripremili smo zanimljive i atraktivne alternativne programe za naše goste. Primjerice, učinit ćemo razliku posebnim gastronomskim turnejama na kojima radimo ”.
Burak Tonbul nastavio je svoje riječi na sljedeći način: „Kao grupa Diana, zadovoljstvo naših kupaca uvijek nam je bio prvi prioritet u naše 43 godine turističkog života. Oduvijek je u središtu razumijevanja usluge naše grupe bilo osigurati da se snovi ljudi koji sanjaju o radu i koji više vole našu zemlju ostvare 12 mjeseci i da se sretni vrate u svoju zemlju provodeći odmor o kojem su sanjali. Opet, s ovim razumijevanjem, na ovom putu kojim smo krenuli s našim brendom Touristica, najvažnija nam je obveza ostvariti odmor iz snova naših gostiju i zaključiti njihova godišnja iskustva s najvećim zadovoljstvom.
Stvari koje treba uzeti u obzir prilikom rane rezervacije
Burak Tonbul također se dotaknuo problema na koje bi turisti trebali obratiti pažnju prilikom rane rezervacije i rekao: „Naši gosti; Oni bi trebali obratiti pažnju na pouzdanost turoperatora prvog stupnja, ne na obećane popuste, već na prodajne cijene objekata, kompatibilnost primljene cijene i kvalitetu hotela, hoće li se uplata vratiti u slučaju bilo kojeg problema, je li povrat razlike zajamčen u slučaju pada cijene u sezoni. I naravno, što je najvažnije, trebali bi biti vrlo oprezni jesu li hoteli certificirani za siguran turizam i udovoljavaju li pravilima o pandemiji. "
Touristica, koja svojim uslugama želi osigurati da gosti u potpunosti uživaju u odmoru, poziva sve ljubitelje odmora da iskoriste povoljnu ranu rezervaciju.
Budite prvi koji će komentirati