TransportationPark A.Ş., podružnica gradske općine Kocaeli. Pruža nesmetanu komunikacijsku uslugu kako bi brže odgovorili na zahtjeve putnika oštećenog sluha. U okviru projekta razvijenog za putnike s oštećenjem sluha, zahtjevi, prijedlozi ili žalbe primljeni putem društvenih mreža, e-maila ili web stranice pretražuju se vizualno i rješavaju znakovnim jezikom. Uz TransportationPark, koji je potpisao novi projekt kojim se uklanjaju prepreke, putnici s oštećenjima sluha mogu mnogo lakše podnijeti svoje transakcije.
PRIJEVOZ, PUTNIČKI ODNOSI
Jedinica za odnose s putnicima, koja pruža usluge prijevoza gradske općine 7 dana u tjednu, uklanja prepreke. U skladu sa zahtjevima putnika oštećenog sluha, na sva pitanja u vezi s prijevozom putem videoodgovora tijekom dana se odgovara. Slušajući dolazne zahtjeve jedan po jedan, tim rješava probleme i pruža povratne informacije vizualnim znakovnim jezikom.
KOORDINIRAN SA 153
Zahtjevi iz 153, koji je call centar gradske općine Kocaeli, ocjenjuju se koordinirano. Kako bi uklonio prepreke, 153, s kojim je kontaktiran, slijedi subjekta i vraća se na TransportationPark, a zatim se upućuje video poziv. Problem, zahtjev ili prijedlog prenose se putniku s oštećenim sluhom.
Hvala PREDSJEDNIKU BÜYÜKAKINU
Udruga gluhih Kocaeli Kocaeli gradonačelnik gradske općine izv. Prof. Dr. Zahvalio je Tahiru Büyükakınu na ovom značajnom projektu. Navedeno je da osobe sa oštećenim sluhom sada svoje probleme mogu udobnije prenijeti, a postupci od praćenja do povratka vrlo su ugodni. Zahvalili su Tahiru Büyükakınu, koji je doprinio takvom smišljenom projektu, kao što je udruga i mi kao osobe sa oštećenim sluhom.
Budite prvi koji će komentirati