'ALO' linije, koje rade u koordinaciji tiska, Savjetovanja za odnose s javnošću, Ministarstva obitelji, rada i socijalnih službi, u velikoj su potražnji u procesu borbe protiv nove vrste koronavirusa. Zehra Zümrüt Selçuk, ministrica obitelji, rada i socijalnih usluga, izjavila je da komunikacijski centri i dalje pružaju neprekidnu uslugu, „ALO 11 do 15 milijuna, ALO 170 do 6.4, ALO 183 u razdoblju od 582.750. ožujka do 144. svibnja. primili su 637.255 poziva. " rekao je.
Nakon pojave prvih slučajeva koronavirusa u Turskoj 11. ožujka, došlo je do povećanja broja poziva u kontakt centre s provedenim mjerama.
ALO 170, ALO 183, ALO 144 nastavlja pružati neprekidnu uslugu građanima
U tom je kontekstu od ALO 170 tijekom godine pristiglo 9 milijuna poziva iz kojih su građani bili upitani o radnom životu, dok je 6,4 milijuna poziva bilo od 11. ožujka do 15. svibnja. 183 od 2020 primljenih poziva 786.310. godine stiglo je na ALO 582.750, gdje su tražene žene, djeca, invalidi i socijalne službe.
ALO 144 je još jedan komunikacijski centar koji preferiraju građani. Od 144 primljenih poziva ove godine, ALO 1.476.533, gdje su odgovorena pitanja o socijalnim davanjima, održana je u razdoblju od 637.255. ožujka do 11. svibnja.
Bilo je i onih koji su se javili Ministarstvu u elektroničkom okruženju
Građani su svoja pitanja predali i elektroničkim putem. Tijekom ove godine Ministarstvo je zaprimilo 530 tisuća zahtjeva putem CIMER-a, od čega je 463 tisuće zahtjeva u razdoblju od 11. ožujka do 15. svibnja. Ponovo, potražnja od 1.330.559 od 1.265.512 ove godine s kanala e-uprave, koronavirus je provedena nakon prvih slučajeva u Turskoj.
ALO 170, ALO 144, ALO 183 linije, koji služe kao most između građanina i Ministarstva, nastavljaju rješavati sva pitanja i zahtjeve 7/24.
Budite prvi koji će komentirati