Većina žalbi na prijevoz podnesena je İBB Beyaz Masa

Ured za statistiku gradske općine Istanbul iscrpno je procijenio prijave podnesene u Bijeloj tablici İBB u siječnju 2020. godine Prijave prvi put u obliku biltena redovno će se objavljivati ​​svakog mjeseca. U 900 tisuća 189 zahtjeva pritužbe na prijevoz zauzele su prvo mjesto.

Prijave ispitivane kroz razdoblje prijave, vrsta prijave, područje okruga i spol primijenjeni su analizirani u 931 podtemi i pretvoreni u bilten. Prijave podnesene na bijelom stolu İBB-a bit će objavljene javnosti s biltenom koji će se objavljivati ​​svakog mjeseca.

U siječnju je podneseno 900 tisuća 189 zahtjeva

Tijekom siječnja na Bijeli stol İBB podneseno je ukupno 900 189 zahtjeva, uključujući zahtjeve za informacije, zahtjeve i žalbe. 11 posto njih su bile pritužbe, 22,1 posto zahtjeva i 66,9 posto zahtjeva.

19,1 posto prijava odnosilo se na İGDAŞ, 22,9 posto na İSKİ i 57,9 posto na ostale usluge.

Pritužbe na prijevoz dolaze prvo

Od 84 tisuće i 154 pritužbe, 7 tisuća 821 podneseno je za İGDAŞ, a 7 tisuća za 10 İSKİ.

Dok se 73,3 posto pritužbi odnosi na prijevoz, njih 11,6 posto odnosi se na grad i socijalni poredak; Kada je procijenjen zajedno s İSKİ i İGDAŞ, ukupni udio prijevoza u pritužbama iznosio je 62,3 posto.

Prijevoz je bio na vrhu zahtjeva, a usluge socijalne podrške na vrhu zahtjeva.

Iako su podnaslovi koji se ističu u žalbama "zabranjen dolazak autobusa", "nepristojno ponašanje" i "kršenje stajališta / rute"; na upit, "trenutne informacije o autobusu", "İstanbulkart Gıda" i "İstanbul Halk Süt"; U prijavama zahtjeva navedeni su kao "zahtjev za sastanak", "İstanbul Halk Süt" i "povećanje broja letova u javnom prijevozu".

Županije na vrhu liste u slučaju pritužbi na prijevoz Kadıköy (7,62 posto), Fatih (6,70 posto), Şişli (4,71 posto) i Bahçelievler (4,65 posto).

U pritužbama na grad i socijalni poredak, Fatih (8,03 posto), Bahçelievler (6,01 posto), Kadıköy (5,58 posto), okrug Küçükçekmece (5,23 posto) je došao na prvo mjesto na ljestvici.

Većina pritužbi, Kadıköy i okruga Fatih

Gledajući raspodjelu ukupnih pritužbi u okrugu Kadıköy i Fatih je vidio da ima visoki udio; 6,50 posto njih Kadıköy6,48 posto odnosilo se na Fatihu.

Esenyurt je prvi koji se bavi informacijama i potražnjom

U zahtjevu 6,18 posto Esenyurt, 5,42 posto Fatih; Küçükçekmece je u zahtjevima za potražnjom zauzeo prvo mjesto sa 5,62 posto Esenyurta i 4,98 posto.

54 posto prijava podnijeli su muškarci, a 46 posto žene.

U pritužbama i zahtjevima za informacijama, prijevozna pitanja bila su na prvom mjestu kod muškaraca i žena. Što se tiče potražnje, muški prijevoz; žene su prenijele svoje zahtjeve za uslugama socijalne podrške.

Nedostatak autobusa za muškarce i žene, nepristojno ponašanje i kršenje stajališta / ruta bili su glavni prigovori.

U trenutku, informacije o trenutnom autobusu za muškarce, vozačka karta i İstanbulkart Gıda; žene su se prijavile za trenutne informacije o autobusu, Istanbulkart Food i Istanbul Halk Sut.

S druge strane, dok muškarci traže zahtjeve za povećanjem javnog prijevoza i građanima koji žive na ulicama; žene su s druge strane podnijele zahtjeve za imenovanje, Istanbul Halk Süt i İstanbulkart Gıda.

Eyüpsultan u İGDAŞ; Küçükçekmece u İSKİ

Eyüpsultan, Esenyurt i Arnavutköy zauzeli su prvo mjesto u okružnoj distribuciji pritužbi na İGDAŞ. Küçükçekmece, Fatih i Esenyurt došli su do izražaja u pritužbama zbog İSKİ.

Iako je najviše pritužbi u İGDAŞ upućeno na brojilo i račun; Održavanje asfalta i zastoj vode u pritužbama na İSKİ.