U 2019. godini upućeno je 79 zahtjeva glavnoj direkciji TCDD Tasimacilik AS putem različitih komunikacijskih kanala od putnika.
Raspodjela dolaznih aplikacija bila je sljedeća: 15 tisuća 229 putem interneta, 11 tisuća 500 telefonom, 240 osobno, 76 putem pisma, 52 tisuće 231 putem whatsappa.
Broj prijava zaprimljenih putem CIMER-a bio je 3 tisuće 917.
Dok je većina putnika više voljela podnositi prijave putem whatsappa, najmanje zahtjeva bila je putem pisma.
Većina sadržaja prijava sastojala se od mišljenja, prijedloga i informacija.
Kao što je poznato, građani mogu podnijeti svoje prijave u vezi s uslugom Glavnoj upravi TCDD Tasimacilik AS; Pozivni centar na 444 82 33, www.tcddtasimacilik.gov.t je web adresa, može se dobiti na web lokaciji whatsapp 0507 321 82 33.
Budite prvi koji će komentirati