Upravljanje CRM-om zamijenilo je brzinu u sektoru logistike !; Fevzi Gandur Logistics susreo se sa studentima industrijskog inženjerstva na Sveučilištu Kültür. Na seminaru organiziranom u okviru predmeta Marketinški menadžment studentima su podijeljene informacije o rekabet konkurenciji u logističkom sektoru, pravilnom marketingu, odnosima s klijentima i upravljanju CRM-om “.
Govoreći na seminaru, Fevzi Gandur direktor marketinga za marketing i razvoj prodaje Müge Karahan naglasio je da prodaja bilo kojeg proizvoda ili usluge više nije toliko važna kao prije i važno je znati što se danas prodaje i znati sve aspekte kupca.
Karahan: Morate znati što vaši kupci žele ili ne!
"U današnjim konkurentnim uvjetima, vi ili vaša marka niste jedini za svoju ciljnu kupcu, možda imate stotine konkurenata i alternative. Ako se želite istaknuti, treba se usredotočiti na svog kupca, Kar Karahan je rekao da je to moguće i kod CRM aplikacija.
Navodeći da je poznavanje kupaca i poznavanje onoga što im je važno s obzirom na to da im pružimo proizvode i usluge koje su im potrebne, Karahan je naglasio da je vrlo važno koristiti CRM aplikacije i imati ažurne podatke o kupcima.
Karahan je rekao, „Podatke o svojim ciljanim kupcima trebali biste stalno ažurirati. Zbog vremena na kojem ne komunicirate može se promijeniti njihov rad, područja aktivnosti ili potrebe. Ako klijentima date informacije o poslu koji nikad nisu radili, ne možete dobiti njihovu pažnju
Karahan, CRM aplikacije ne samo za prodaju, već su također pridonijele pravilnom upravljanju odnosa s kupcima, podvlačeći CRM procese kao tvrtka od Salesforce 2017, dodao je.
Yüksektepe: Dobitak suradnje s poslovnim svijetom
Pročelnik katedre za industrijsko inženjerstvo na Sveučilištu Kültür, izv. Dr. Fadime Üney Yüksektepe naglasio je važnost povezivanja studenata sa dionicima aktivnog radnog života i pružanja stvarnih primjera i podučavanja.
Yüksektepe je izjavio da je jedno od zanimanja koje mogu imati koristi i iskoristiti maksimalne podatke industrijski inženjering.
Budite prvi koji će komentirati